Trabzon Bilim Sanayi ve Teknoloji İl Müdür Vekili ve İl Tüketici Sorunları Hakem Heyeti Başkanı Mehmet Siyambaş’ın verdiği bilgiye göre, Trabzonlu tüketiciler, yılın ilk 7 ayında tüketici heyetine bin 938 şikayet dilekçesi gönderdiler. Ocak-Temmuz ayları içerisinde işleme alınan şikayet dilekçelerinden 997’si tüketici lehine sonuçlanırken 498’i ise tüketici aleyhine sonuçlandı. 378 tüketici dosyasının halen işlemde olduğu Tüketici Sorunları Hakem Heyeti’nde, şikayetlerde ilk sırayı kredi kartı aidatı ödemek istemeyen vatandaşların talepleri yer alırken, sıralamada ayakkabı ve cep telefonu şikayetleri ise ikinci sırada yer alıyor.