Trabzon Sağlık Müdürü Kemal Süleyman, yaptığı yazılı açıklamada, Çaykara ilçesi Çayıroba köyünden alınan düşme vakası ihbarı üzerine, Trabzon merkeze 109 kilometre, Çaykara ilçe merkezine 35 kilometre uzakta dağlık alanda bulunan ve kış şartları nedeniyle yolu kapalı olan olay yerine, karayolu ile ulaşımın mümkün olmaması üzerine Trabzon 112 il ambulans servisi Komuta Kontrol Merkezi tarafından helikopter ambulans kullanımı konusunda organizasyon yapıldığını belirtti.

112 Komuta Kontrol Merkezi koordinasyonuyla köyde bulunan vatandaşlar tarafından karda uygun alan açıldığını ifade eden Süleyman, şunları kaydetti:

"Helikopter için iniş alanı oluşturulmuş, meteoroloji şatlarının 18 Mart tarihinde uygun olması ile birlikte saat 08.42'de havalanan helikopter ambulans ile saat 09.10'da Çayıroba köyünden alınan hasta, 09.54'de Kanuni Eğitim Araştırma Hastanesi'ne nakledilmiştir."