Başvurucu, okul yönetimi tarafından İl Milli Eğitim Müdürlüğünün yazısı ile her iki kızı için de eğitim ve öğretim desteğinin kesildiğini kendisine bildirildiğini, bunun üzerine ilgili İdare ile yazışma yaptığını ancak söz konusu desteğin kesilme nedenini öğrenemediğini, başvuru evrakları arasında yanlış beyanlarının bulunmadığını, okul yönetimiyle yaptığı görüşme neticesinde, okul yönetiminin söz konusu desteğin kesilme nedeni olarak Malmüdürlüğünden alınması gereken belgenin alınmamış olabileceğinin söylendiğini bildirdi.
Başvurucu, İl Milli Eğitim Müdürlüğü tarafından yapılan incelemede eksik evrakı olduğuna dair kendisine bir dönüş yapılmadığını, kendisine bildirilmesi durumunda hemen temin edebileceğini belirterek, söz konusu eğitim desteğinden yararlanmaya devam etme talebiyle Kamu Denetçiliği Kurumuna başvurdu.
Şikayet başvurusunu inceleyen Kamu Denetçiliği Kurumu ilgili idarelere başvurucunun mağduriyetini bildirdi. Kamu Denetçiliği Kurumunun yaptığı görüşmeler sonucunda başvurucunun talebi yerine getirilerek mağduriyeti giderildi.
Milli Eğitim Bakanlığı Özel Öğretim Kurumları Genel Müdürlüğü, başvurucunun durumlarının yeniden değerlendirildiğini, söz konusu iki öğrencinin eğitim ve öğretim desteği kapsamına alınmasının uygun görüldüğünü ve ikinci taksit ödemelerinin diğer yapılacak ödemeler ile birlikte gönderileceğini Kamu Denetçiliği Kurumuna bildirdi.
