Son dönemlerde özellikle özel sektörün müşteri memnuniyetini ön planda tutmak, müşterilerine hızlı bir şekilde hizmet vermek amacıyla yaygınlaştırdığu çağrı merkezleri, vatandaşların işlerini büyük oranda kolaylaştırıyor. Trabzona son olarak Tukcellin hizmet satın alımı yaptığı Global A.Ş. tarafından 500e yakın kişinin istihdam edileceği çağrı merkezi müjdelenmişti.
Ak Parti Trabzon Milletvekili ve Çevre ve Şehircilik Bakanı Erdoğan Bayraktarda, bakanlığın çağrı merkezini Trabzona kurma kararı aldı. Müjdeli haberi www.61saat.coma veren bakan Bayraktar, Bakanlığımızın vatandaşlarımıza bir telefon kadar yakın olacağı bu yeni çağrı merkezi projemizi Trabzonda gerçekleştirme kararı aldık. Bakanlığımız tarafından ilk etapta 75 kişinin istihdam edileceği bir çağrı merkezini hizmete açacağız. Çevre ve Şehircilik Bölge Müdürlüğü binasında hizmete girecek olan bu yeni çağrı merkezinde 75 kişi işe alınacak . Böylece bakanlığımız halkla iletişimin bir telefonla olan bölümünü Trabzondaki bu merkezden gerçekleştirecek ifadelerini kullandı.