AMASYA (AA) - Hamamözü Tüketici Hakem Heyeti, 2014 yılı başvuru ve sonuçlarını değerlendirdi.
Hamamözü Tüketici Hakları Hakem Heyeti Raportörü Eraslan Polat, hakem heyetinin 2014 yılı içinde yaklaşık 24 toplantıda 324 başvurudan 240'ını karara bağladığını söyledi.
Karara bağlanan 240 başvuru dosyasından 202'sinin tüketici lehine, 38 dosyanın ise çeşitli nedenlerden dolayı tüketici aleyhine sonuçlandığını belirten Polat, "Özellikle 2014 yılında banka kredilerinin dosya masrafları nedeniyle hakem heyetimize başvuru sayısında önceki yıllara göre gözle görülür bir şekilde artış oldu" dedi.
