Herkese sayısız fayda sağlayan internet, bireylerin sorgulamaları için de büyük avantajlar sağlamaktadır. Zahmetsiz bir şekilde oturdukları yerden sorgulama yapabilecek yetiye sahip olan bireylerin, şubelerde uzun kuyruklar beklemesine gerek yoktur. Ancak yaptığı işlemin garanti olması adına bireylerin yaptıkları bu sorgulamaları şubelerden yapması onların vaktini çalmaktadır. HGS bakiyesi sorgulamak için kalabalık bir sıra bekleyen,  birey küçük işlemi için uzunca bir vaktini harca. Bu işlemi internet üzerinden dakikalar içinde gerçekleştirmesi mümkündür. Fakat bunu bilmeyen ve kullanamayan kişiler bu zahmete katlanmak durumundadır. Ya da bilen birilerinden yardım isteyerek onlara yardımcı olmasını istemek durumundadır. Bu şekilde davranan bireyler, kısa sürede işlemlerini gerçekleştirebilirler.

HGS para sorgulamak artık eskisinden daha kolaydır. İnternetteki siteler vasıtasıyla, plakanızı girerek bunu kısa bir zaman diliminde öğrenebilirsiniz. Doğrudan PTT ile anlaşmalı siteler sizlere bu konuda en iyi hizmeti sağlayacaklardır. Anlaşması olmayan ve sürekli olarak sizden para talep eden sitelerden alışveriş yapmak sizin aleyhinize olacaktır. Çünkü bilmeniz gerekir ki bu tür sitelerin amacı sizden para çalmaktan başka bir şey değildir. Kişilerin bu konuda yaptığı en önemli şeylerden bir tanesi hakkında şikayet olan sitelerden sorgulama yapmaması yönünde olacaktır. HGS geçiş ihlali sorgula yapacakları sitelerde öncelikli olarak bu konuya dikkat etmeleri gerekir. Aksi takdirde kartlarına para yükleyecekleri zaman, kredi kartı bilgilerini girdiklerinde dolandırılabilirler.