Samsung servisi hizmet merkezi olan firma arızalı olan cihazların tamirini için en etkili çözümleri uzman ve donanımlı kadrosuyla gerçekleştiriyor.
Samsung Servis Hizmeti Nedir?
Firma Samsung laptop servis hizmeti dışında Samsung markalı olan tüm cihazlarda oluşan hasarlar, arızalar, ekran kırılması, ana kart hatası ve daha pek çok farklı sorunların çözümlenmesidir.
Ayrıca zaman zaman gerekli olan yazılım güncelleme, bakım işlemleri de firmada gerçekleşiyor.
Servise getirilen tüm Samsung ürünleri model fark etmeksizin tamir ediliyor.
Firmanın Sunduğu Hizmetler
Firmanın ekspert ekibi cihaz ile ilgili ön çalışmayı yaptıktan sonra garanti kapsamında olsun ya da olmasın her model cihaz için ve cihaza özel işlemler ile kısa sürede ve kalıcı çözümler sunar.
Sunulan hizmetlerden bazıları ise;
- Ana kart tamiri
- Kırık Ekran Tamiri
- Fan sorunları
- Batarya veya pil tamiri
- Cihaz Yazılım Hataları
- Notebook Kasa Tamiri
- Klavye Tamiri
Tamiri gerçekleşen tüm ürünler test aşamalarından geçtikten ve onaylandıktan sonra teslim edilir.
Yedek Parça Hizmeti Hakkında
Firmanın Türkiye'de bulunan onlarca Samsung servisi şubesinde batarya, adaptör, laptop çantası ve ihtiyaç duyulan her ürün orijinal ve garanti kapsamında olarak satılıyor.
Firmadan satın almış tüm yedek parçalarda oluşan hasar ya da sorunlarda ürün değişimi ya da tamiri için herhangi bir şubesine başvurulabilir.
Servis Hizmeti İşleyiş Süreci Hakkında
Servise getirilen cihazlarınız kendi alanlarında donanımlı teknik ekip tarafından incelenir.
Tamiri için yedek parça gerekiyorsa bu parçalar cihaza takılır, yedek parçanın firmada olmaması durumunda en kısa sürede temin edilerek işlemleri tamamlanır.
Tüm tamir işlemleri garantili olarak gerçekleştirilir. Tamir sürecinde iletişim numaralarından haftanın yedi günü her saat arayarak bilgi alınabilir. İrtibat : https://www.samsungservisturkiye.com/
Ayrıca olası bir gecikme durumunda müşteri temsilcileri de iletişime geçerek bilgi aktarırlar.
Servis Bölgeleri
Türkiye il sınırları içerisinde her ilde şubesi bulunuyor. Cihazınızı servise elden teslim edebilir ya da ücretsiz olarak kargo ile gönderebilirsiniz.
Ayrıca ürünler istediğiniz bir adrese ücretsiz olarak kargo ile teslim edilir.
Servis bölgeleri ve çalışma saatleri hakkında bilgiye Samsung servis firmasının internet sayfası dışında müşteri hizmetlerini arayarak da öğrenebilirsiniz.