Siirt Devlet Hastanesi Müdürü Ömer Ebrem, hizmet kalitesinin yükselmesi için vatandaşların Merkezi Hastane Randevu Sistemini (MHRS) kullanmalarında yarar olduğunu belirtti.

710 personel, 48 poliklinikle vatandaşa en iyi hizmeti vermeye çalıştıklarını belirten Ebrem, gelen vatandaşları evlerine gelen bir misafir olarak gördüklerini ve memnun etmeye çalıştıklarını söyledi. Bütün çalışmalarını buna göre düzenlediklerini belirten Siirt Devlet Hastanesi Müdürü Ömer Ebrem, "Özellikle vatandaşımızın sağlık hizmetlerine en kısa sürede erişimlerini ve bekleme süresini minimum düzeye indirmeye yönelik bir çok düzenlemeye yaptık. Vatandaşımıza aynı gün içinde randevu veriyoruz. Ancak vatandaşımızın gün içinde hiç beklemeden muayene ve tedavisini yapabilmesi için kısa adı MHRS Mobil olan Hastane Randevu Merkezi Mobil Uygulamasını kullanmalarında büyük yarar vardır. Çünkü bazı günlerde muayene ve tedavi olan hasta sayısı 1500 kişiyi buluyor. Bunların tamamına yakını sabah veya öğleden sonra mesainin başladığı saatlerde geliyorlar. Bu da doğal olarak, bazen beklemelerine neden oluyor. Aldığımız önlemlerle ve poliklinik sayısını arttırarak bu bekleme ve yığılmaları minimum düzeye indirdik. Ancak biz kısa da olsa bu beklemeleri sona erdirmek istiyoruz. Vatandaşlarımız Alo 182'yi arayarak veya internetten randevu aldıkları zaman kendilerine verilen saatte geldiklerine de hiç beklemeden en güzel bir şekilde sağlık hizmetinden yararlanabilecekler. Bu konuda vatandaşların aldıkları hizmet kalitesinin yükselmesi açısından bize yardımcı olmalarını ve randevu sistemini kullanmalarını istiyoruz. Çünkü biz hastanemize gelen vatandaşı evimize gelen misafir olarak görüyoruz. Ev sahibi olarak misafiri ne kadar memnun etmek istiyorsa, bizde hastamızı en az o kadar memnun göndermek istiyoruz" dedi.