İlk günleri hatırlayın…
Şikâyet çoktu, serzeniş yüksekti, “Bu iş olmayacak” diyenlerin sesi baskındı.
Ama gelinen noktada tablo biraz değişti.
Sonuçta bir karar alındı ve uygulamaya konuldu.
Vatandaş da, her büyük değişimde olduğu gibi, önce tepki verdi sonra süre istedi.
Zaman geçtikçe, o eski şikâyetlerin de bir bir azaldığı görülüyor.
Çünkü insanlar artık sisteme alışmaya başladı.
Neye nerede bineceğini, nerede ineceğini öğreniyor.
Kafa karışıklığı da eskisi kadar yok.
Bu süreçte sadece vatandaş değil, dolmuşçular da boş durmadı.
Onlar da işin farkına vardı.
Eskiden yolcu bindirdikleri durakların olduğu yerlere bilgilendirme kâğıtları asmaya başladılar.
“Yeni yolcu bindirme yeri şuradadır” diye yazıyorlar.
Bu küçük ama önemli bir detay.
En azından vatandaş eski durakta dakikalarca beklemiyor.
“Dolmuş niye gelmiyor?” sorusu da büyük ölçüde ortadan kalkıyor.
Politik Güğüm olarak not düşelim…
Başta eleştirilen her dönüşüm, doğru anlatılıp zamana bırakıldığında kabulleniliyor.
Dolmuş dönüşümünde de görünen o ki; gürültü azaldı, sistem işlemeye başladı…