Trabzon’dan dün sabah saatlerinde İstanbul aktarmalı şekilde Antalya’ya uçan bir yolcu, Antalya Havalimanı’na indiğinde büyük bir şok yaşadı. Bavulunu almak üzere bagaj bantlarına yönelen yolcu, eşyasını bulamayınca Kayıp Eşya Birimi’ne başvurdu.
Yetkililer, İstanbul Havalimanı’nda teknik bir aksaklık yaşandığını ve valizin orada kaldığını iletti. Yolcuya, valizinin akşam uçağıyla gönderileceği bilgisi verildi. Ancak akşam saatlerinde tekrar havalimanına gelen yolcu, valizinin hâlâ ulaşmadığını öğrendi.
Bu kez sabah 10.00 uçağıyla valizin geleceği söylendi. Havayolu şirketinin genel merkezine ulaşan yolcu, burada da konuyla ilgili bilgiye ulaşamadı. Yaşadığı mağduriyeti “Tam anlamıyla çaresiz kaldık” diyerek dile getiren yolcu, valizine bir gün sonra kavuşabildi.
KAYIP EŞYA BİRİMİNDE KUYRUK!
Mağduriyet yaşayan vatandaş, kayıp eşya biriminin önünde onlarca kişinin sıra beklediğini belirterek, bu durumun sadece kendisine özel olmadığını fark ettiğini ifade etti.
Bugün sabah valizine kavuşan yolcu, "Transfer sırasında valizimiz İstanbul’da kalmış. Akşam 10 uçağıyla geleceği söylendi, sabah ise 8 uçağıyla geleceği belirtildi. Genel merkezi aradığımızda hiçbir bilgi veremiyorlar. Sonunda valizimiz havalimanına ulaştı ama bu süreçte tam anlamıyla çaresiz bırakıldık" sözleriyle durumu özetledi.
BİR ÇOK ŞİKAYET VAR
Konuyla ilgili “şikayetvar.” platformunda yapılan paylaşımlarda, başka illere giden yolcuların da benzer sorunlar yaşadığı görüldü.
