ABD'de Alexa isimli kadın, Best Buy isimli teknoloji sitesinden bir iPad siparişi verdi. Ancak sipraiş evine geldiğinde kendisine 5 iPad gönderildiğini gördü. Alexa, Best Buy'ın tüketici bağlantı hattını aradı ve kendilerini durumdan haberdar etti.
Kısa süre sonunda Best Buy tarafından Alexa'ye gönderilen elektronik postadaysa kısaca şunlar yazıyordu; "İyi günler, Alexa. Best Buy ile başınıza gelen bu konu hakkında dürüst bir şekilde bağlantı kurduğunuz için minnettarız. Günümüzde kaç kişi böyle bir girişimde bulunurdu bilinmez ama tarafımızdan yapılan yanlışlık yüzünden fazla cihazların sizde kalmasını istiyoruz. Ayrıca, yeni yılın yaklaşmakta olduğu şu günlerde, elinizdeki cihazları mümkünse ihtiyaç sahibi eş ve dostlarınıza vermenizi rica ederiz."
