Kaza sonrası uçakta bulunan yolcu Hicran Kaya, 112 Acil Çağrı Merkezi’ni arayarak pilotla birlikte yaralandıklarını bildirip yardım talebinde bulundu. İhbar üzerine bölgeye AFAD, UMKE, jandarma ve Bayburt ile Trabzon’dan ANDA arama kurtarma ekipleri sevk edildi.
Bayburt-Erzurum sınırında sabaha kadar süren arama kurtarma çalışmaları sonucu, pilotun hayatını kaybettiği belirlenirken, yaralı yolcu Hicran Kaya helikopterle olay yerinden alınarak Erzurum’daki hastaneye sevk edildi.
Olayla ilgili soruşturma başlatıldı.