Trabzon Novotel Kültür ve Turizm Bakanlığı’ndan 5 yıldızlı otel belgesi aldı. Novotel Trabzon’un 4. Yomra’nın ilk 5 yıldızlı oteli oldu. 
Trabzon’un önemli konaklama tesisleri arasında yer alan Trabzon Novotel, Kültür ve Turizm Bakanlığı’ndan 5 Yıldızlı Otel Belgesi almaya hak kazandı.
Trabzon Novotel Genel Müdürü Cem Bora Sevim, 2005 yılında hizmete açılan Novotel Trabzon’un geçtiğimiz günlerde Kültür ve Turizm Bakanlığı’ndan 5 Yıldızlı Otel belgesi aldığını belirterek, “Trabzon ve bölge turizmine bugüne kadar olduğu gibi bundan sonra da kaliteli hizmet anlayışımızla katkı vermeye devam edeceğiz. Trabzon her zaman her hizmetin en iyisine layıktır. Bizde bunun sorumluluğunun bilincinde olarak var gücümüzle gayret göstermeye en iyi hizmeti, servisi vermeye gayret ediyoruz. 5. Yıldızı da alarak hizmetlerimizi taçlandırmanın  gururunu yaşıyoruz.” dedi.
Trabzon Novotel, çeşitli özelliklerdeki 400 yatak kapasiteli 200 odası, restoran ve toplantı salonları, kapalı yüzme havuzu, aletli jimnastik salonu, sauna, masaj ünitesi, buhar odası ve tenis kortu gibi imkânlarıyla bölge turizmine hizmet ediyor.